「Official Site｜Official Fanclub 「Marcy House」」について

Q

【年額コース】入会特典が届きません。

A

※2026年8月より、特典が「部屋番号(会員番号)入りカードルームキー」へリニューアルいたしました。

>詳細はこちら

■旧入会特典「アクリルキーホルダー」

入会お手続き（＝年会費のご入金）完了から、2ヶ月～3ヶ月程度でお届けいたします。

発送完了後は「NEWS」内でお知らせいたします。
※変更となる場合や遅延が発生した場合は別途ご案内いたします。
※発送時期に関する個別のお問い合わせはお控えください。

※「月額コース」は特典の対象外となります。

※2026年8月1日(土)以降にご入会された方への「アクリルキーホルダー」の発送はございません。

■新入会特典「部屋番号(会員番号)入りカードルームキー」
発送時期は未定です。

詳細が決まり次第「NEWS」内でお知らせいたします。
※「月額コース」は特典の対象外となります。

詳細は「NEWS」ページにてご確認ください。
万が一未着となった場合は「NEWS」ページに記載の期間内に所定の方法で未着申請を実施ください。
※期間外のお問い合わせはご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【「マルシィ」または「Official Site｜Official Fanclub 「Marcy House」」について】に関する他の質問

• Q.
  【マルシィ one man live 2026 Hall Tour】各種お問い合わせ窓口について
• Q.
  電子チケット受け取りについて
• Q.
  【年額コース】入会特典とは何ですか？
• Q.
  【年額コース】継続特典とは何ですか？
• Q.
  【年額コース】継続特典が届きません。
• Q.
  楽曲の使用・イベント出演依頼・取材依頼等に関するお問い合わせ先を教えてください。

BACK